[ GOSSA ] 守くん

NSTSの 定期契約保守サポート サービス

パソコンの小さなお困り事からデータバックアップ、社内システムの保守・障害対応まで、法人だけでなく個人のお客様まで総合的にサポートいたします。サポートの内容は、ご要望に合わせてカスタマイズが可能ですので、お気軽にご相談ください。

特徴

社内パソコンの状況を把握出来る為、迅速な対処が可能です。

面倒なメンテナンス作業を御社に代わって対応します。

御社にあった将来的な計画を提案いたします。

トラブル発生時には優先して対応いたします。

GOSSA

くん

On-Site Maintenance

オンサイト保守

社内にシステム管理者を常駐させるコストをアウトソーシングという形でコストダウンできます。お客様のもとへ定期的に訪問して、あらゆるITシステムの設定や不具合調査などを行います。御社のシステム担当部としてお役立てください。

基本プラン

初期費 ¥55,000 / 月額費用 ¥55,000

対  象

パソコン(10台まで) / PC周辺機器

サポート内容

  • 社内ネットワークの保守管理(機器代は含まず)
  • リモート保守(1時間以内、月4回まで)
  • 月に1回の訪問サポート
  •   社内ネットワーク確認
  •   PCスペック、容量の確認
  •   ウィルス機能等のチェック
  •   メールチェック(容量チェック等)
  •   PCの最適化(Windows Update等)
  • サポート内容の報告
  • PCカルテの作成・更新
  • コンサルティング
  • 電話・メールによるサポート(平日9時~18時)
  • 出張サポート割引サービス
  • トラブル有線体操サービス
  • 各調査費用割引サービス
  • 機器選定の提案・販売(機器代は別費用)

オプション

  • PC保守 1台追加
  •   リモート保守(1時間以内)
  •   PCスペック、容量の確認
  •   ウィルス機能等チェック
  •   メールチェック(容量チェック等)
  •   PCの最適化(Windows Update等)  

¥3,300 

  • 追加リモートPC対応
  • (5回目以降、1時間以内につき)

¥3,850
(初期費用)

社内ネットワーク機器の保守管理(1台あたり)

¥5,500

社内ネットワーク管理書類の作成、更新(調査費は別途)

¥11,000
(初期費用)

¥5,500

  • オンラインアップデート
    データバックアップ
    資産管理サービス
    資産管理レポート出力
    VPN管理サービス

要相談

ファイルサーバーユーザ管理、権限設定
(1ユーザあたり)

¥1,100~

※ 価格はすべて税込です。

GOSSA

くん

Remote Maintenance

リモート保守

リモートアクセスにより、トラブルが発生した時に対応させていただくサービスです。インターネットに繋がっている状態で、デスクトップパソコンやサーバなどにリモートソフトウェアで接続し、メンテナンスするサービスです。

基本プラン

初期費 ¥33,000 / 月額費用 ¥11,000

対  象

パソコン(10台まで) 

サポート内容

  • リモート保守(1時間以内、月4回まで)
  •   メールのアカウント作成や操作説明
  •   Microsoft Office の操作説明
  •    (Word,Excel,Powerpointのみ)
  •   ソフトのインストールと設定
  •    (業務用ソフトは非対応)
  •   リモート可能な軽微なトラブル対応
  •   PCの最適化(Windows Update等)
  • PC環境確認(契約開始時のみ)
  •   PCのスペック、容量の確認
  •   セキュリティソフト機能等のチェック
  •   メールチェック(容量チェック等)
  •   状態の最適化(Windows Update等)
  •   PCカルテの作成・更新
  • 電話・メールによるサポート(平日9時~18時)
  • 出張サポート割引サービス
  • トラブル有線体操サービス
  • 各調査費用割引サービス
  •  

オプション

  • PC保守 1台追加
  •   リモート保守(1時間以内)
  •   PCスペック、容量の確認
  •   ウィルス機能等チェック
  •   メールチェック(容量チェック等)
  •   PCの最適化(Windows Update等)  

¥1,100

  • 追加リモートPC対応
  • (5回目以降、1時間以内につき)

¥3,850
(初期費用)

※ 価格はすべて税込です。

※ 価格はすべて税込です。