[ GOSSA ] 守くん
NSTSの 定期契約保守サポート サービス
パソコンの小さなお困り事からデータバックアップ、社内システムの保守・障害対応まで、法人だけでなく個人のお客様まで総合的にサポートいたします。サポートの内容は、ご要望に合わせてカスタマイズが可能ですので、お気軽にご相談ください。
特徴
- ITインフラの調査・把握
社内パソコンの状況を把握出来る為、迅速な対処が可能です。
- メンテナンス
面倒なメンテナンス作業を御社に代わって対応します。
- 提案
御社にあった将来的な計画を提案いたします。
- トラブル対応
トラブル発生時には優先して対応いたします。
GOSSA
守 くん
On-Site Maintenance
オンサイト保守
社内にシステム管理者を常駐させるコストをアウトソーシングという形でコストダウンできます。お客様のもとへ定期的に訪問して、あらゆるITシステムの設定や不具合調査などを行います。御社のシステム担当部としてお役立てください。
基本プラン
初期費 ￥55,000 / 月額費用 ￥55,000
対 象
パソコン（10台まで） / PC周辺機器
サポート内容
- 社内ネットワークの保守管理（機器代は含まず）
- リモート保守（1時間以内、月4回まで）
- 月に1回の訪問サポート
- 社内ネットワーク確認
- PCスペック、容量の確認
- ウィルス機能等のチェック
- メールチェック（容量チェック等）
- PCの最適化（Windows Update等）
- サポート内容の報告
- PCカルテの作成・更新
- コンサルティング
- 電話・メールによるサポート（平日9時～18時）
- 出張サポート割引サービス
- トラブル有線体操サービス
- 各調査費用割引サービス
- 機器選定の提案・販売（機器代は別費用）
オプション
- PC保守 1台追加
- リモート保守（1時間以内）
- PCスペック、容量の確認
- ウィルス機能等チェック
- メールチェック（容量チェック等）
- PCの最適化（Windows Update等）
￥3,300
- 追加リモートPC対応
- （5回目以降、1時間以内につき）
￥3,850
（初期費用）
社内ネットワーク機器の保守管理（１台あたり）
￥5,500
社内ネットワーク管理書類の作成、更新（調査費は別途）
￥11,000
（初期費用）
￥5,500
- オンラインアップデート
データバックアップ
資産管理サービス
資産管理レポート出力
VPN管理サービス
要相談
ファイルサーバーユーザ管理、権限設定
（１ユーザあたり）
（１ユーザあたり）
￥1,100～
※ 価格はすべて税込です。
GOSSA
守 くん
Remote Maintenance
リモート保守
リモートアクセスにより、トラブルが発生した時に対応させていただくサービスです。インターネットに繋がっている状態で、デスクトップパソコンやサーバなどにリモートソフトウェアで接続し、メンテナンスするサービスです。
基本プラン
初期費 ￥33,000 / 月額費用 ￥11,000
対 象
パソコン（10台まで）
サポート内容
- リモート保守（1時間以内、月4回まで）
- メールのアカウント作成や操作説明
- Microsoft Office の操作説明
- （Word,Excel,Powerpointのみ）
- ソフトのインストールと設定
- （業務用ソフトは非対応）
- リモート可能な軽微なトラブル対応
- PCの最適化（Windows Update等）
- PC環境確認（契約開始時のみ）
- PCのスペック、容量の確認
- セキュリティソフト機能等のチェック
- メールチェック（容量チェック等）
- 状態の最適化（Windows Update等）
- PCカルテの作成・更新
- 電話・メールによるサポート（平日9時～18時）
- 出張サポート割引サービス
- トラブル有線体操サービス
- 各調査費用割引サービス
オプション
- PC保守 1台追加
- リモート保守（1時間以内）
- PCスペック、容量の確認
- ウィルス機能等チェック
- メールチェック（容量チェック等）
- PCの最適化（Windows Update等）
￥1,100
- 追加リモートPC対応
- （5回目以降、1時間以内につき）
￥3,850
（初期費用）
※ 価格はすべて税込です。
※ 価格はすべて税込です。